디스플레이 드라이버 응답 중지 오류 해결 방법 7가지

게임을 하거나 유튜브 영상을 보던 중 화면이 1~2초 정도 까맣게 꺼졌다가 다시 켜지고, 오른쪽 아래에 "디스플레이 드라이버가 응답을 중지했다가 복구되었습니다"라는 알림이 뜨는 경우가 있습니다. 엔비디아, AMD, 인텔 그래픽을 가리지 않고 윈도우 10과 11에서 모두 나타나는 증상인데, 자주 반복되면 프로그램이 멈추거나 블루스크린으로 이어질 수 있어 미리 손보는 것이 좋습니다.

이 오류가 생기는 원인

윈도우에는 그래픽 카드가 일정 시간(기본 약 2초) 안에 응답하지 않으면 드라이버를 강제로 재시작하는 'TDR(시간 초과 감지 및 복구)' 기능이 있습니다. 이 알림은 그 기능이 작동했다는 뜻이며, 그래픽 카드가 제때 응답하지 못한 이유는 대개 아래 중 하나입니다.

• 오래되었거나 손상된 그래픽 드라이버: 가장 흔한 원인입니다.
• 최신 드라이버와의 궁합 문제: 드라이버를 업데이트한 직후부터 증상이 시작되었다면 새 버전이 원인일 수 있습니다.
• 그래픽 카드 과부하: 고사양 게임, 영상 편집, 브라우저 탭 여러 개 동시 재생 등으로 처리량이 한계를 넘는 경우입니다.
• 발열과 전력 부족: 먼지로 냉각이 안 되거나, 파워 서플라이 용량이 부족하면 그래픽 카드가 불안정해집니다.
• 오버클럭 설정: 그래픽 카드 클럭을 높여 둔 상태라면 안정성이 떨어질 수 있습니다.

해결 방법

방법 1. 단축키로 그래픽 드라이버 재시작하기

가장 먼저 해 볼 수 있는 간단한 방법입니다. 화면이 멈추거나 이상할 때 바로 써 보세요.

1. 키보드에서 Windows 키 + Ctrl + Shift + B를 동시에 누릅니다.
2. '삐' 소리와 함께 화면이 잠깐 깜빡이면 그래픽 드라이버가 다시 시작된 것입니다.
3. 이후에도 반복되면 시작 > 전원 > 다시 시작으로 PC를 재부팅합니다.

방법 2. 그래픽 드라이버 최신 버전으로 업데이트하기

1. 설정 > Windows 업데이트 > 고급 옵션 > 선택적 업데이트로 이동합니다.
2. 드라이버 업데이트 항목에 그래픽 관련 드라이버가 있으면 체크한 뒤 다운로드 및 설치를 누릅니다.
3. 목록에 없다면 그래픽 카드 제조사(엔비디아, AMD, 인텔) 공식 홈페이지에서 내 모델에 맞는 최신 드라이버를 내려받아 설치합니다.
4. 노트북이라면 노트북 제조사 고객지원 페이지의 드라이버를 먼저 확인하는 것이 안전합니다.

방법 3. 드라이버 이전 버전으로 되돌리기(롤백)

업데이트 직후부터 문제가 생겼다면 이 방법을 써 보세요.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
2. 디스플레이 어댑터를 펼친 뒤 그래픽 카드 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 엽니다.
3. 드라이버 탭에서 드라이버 롤백을 누르고, 이유를 선택한 뒤 예를 누릅니다.
4. PC를 다시 시작합니다. (버튼이 회색이면 되돌릴 이전 버전이 없는 것입니다.)

방법 4. 그래픽 드라이버 깨끗하게 재설치하기

1. 미리 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버 설치 파일을 받아 둡니다.
2. 장치 관리자 > 디스플레이 어댑터에서 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다.
3. 확인 창에서 제거를 누른 뒤 PC를 다시 시작합니다.
4. 재부팅 후 화면 해상도가 낮아 보여도 정상입니다. 받아 둔 설치 파일을 실행해 드라이버를 설치합니다.

방법 5. 그래픽 카드 부담 줄이기

1. 크롬 기준 설정 > 시스템에서 가능한 경우 그래픽 가속 사용을 끄고 브라우저를 다시 실행합니다. (엣지는 설정 > 시스템 및 성능에 같은 항목이 있습니다.)
2. 게임 중 오류가 난다면 게임 내 그래픽 옵션(해상도, 그림자, 텍스처 품질)을 한 단계 낮춥니다.
3. MSI Afterburner 같은 프로그램으로 오버클럭을 해 두었다면 기본값으로 되돌립니다.
4. 사용하지 않는 브라우저 탭과 백그라운드 프로그램을 닫습니다.

방법 6. 발열과 전원 상태 점검하기

1. 작업 관리자(Ctrl + Shift + Esc) > 성능 탭 > GPU에서 사용률과 온도를 확인합니다.
2. 게임 중 온도가 80℃ 이상으로 자주 올라간다면 PC 내부와 그래픽 카드 팬의 먼지를 에어 스프레이로 청소합니다.
3. 노트북은 받침대를 사용하고 통풍구가 막히지 않게 둡니다.
4. 데스크톱이라면 그래픽 카드 보조 전원 케이블이 단단히 꽂혀 있는지, 파워 용량이 권장 사양을 만족하는지 확인합니다.

방법 7. 레지스트리에서 응답 대기 시간 늘리기(고급)

⚠️ 주의: 레지스트리를 잘못 수정하면 윈도우가 정상 작동하지 않을 수 있습니다. 진행 전 반드시 복원 지점을 만들거나 레지스트리를 백업하세요. 또한 마이크로소프트는 이 값을 일반 사용자가 바꾸는 것을 권장하지 않으므로, 위 방법을 모두 해도 해결되지 않을 때만 임시 조치로 사용하세요.

1. Windows 키 + R을 눌러 regedit를 입력하고 실행합니다.
2. 상단 파일 > 내보내기로 현재 레지스트리를 백업합니다.
3. 아래 경로로 이동합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

4. 오른쪽 빈 곳을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값을 선택해 이름을 TdrDelay로 정합니다.
5. 더블 클릭해 단위는 10진수, 값 데이터는 8로 입력하고 확인을 누릅니다.
6. PC를 다시 시작합니다. 문제가 생기면 만든 TdrDelay 값을 삭제하면 원래대로 돌아갑니다.

자주 묻는 질문

Q. 이 오류가 한 번 떴는데 그냥 둬도 되나요?
가끔 한 번 나타나고 다른 문제가 없다면 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다. 다만 하루에도 여러 번 반복되거나 프로그램이 자주 꺼진다면 드라이버 업데이트부터 진행해 주세요.

Q. 오류가 몇 번 났는지 확인할 수 있나요?
시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 이벤트 뷰어 > Windows 로그 > 시스템을 열고, 원본이 'Display', 이벤트 ID가 4101인 기록을 찾으면 발생 시각과 횟수를 볼 수 있습니다.

Q. 그래픽 카드가 고장 난 건가요?
대부분은 드라이버나 설정 문제입니다. 하지만 드라이버를 재설치하고 발열까지 점검했는데도 계속된다면 그래픽 카드 자체 불량일 수 있으니 제조사 A/S를 받아 보시는 것이 좋습니다.

마무리

'디스플레이 드라이버 응답 중지' 오류는 대부분 그래픽 드라이버 업데이트나 재설치만으로 해결됩니다. 쉬운 방법부터 차례로 시도해 보시고, 레지스트리 수정은 꼭 백업 후 마지막에 진행하세요.